お買い物の手順

以下の説明文中のボタンはサンプルのため動作しません

1. まず、をご覧頂き、ご希望の商品をお選びください。
2. 商品が見つかれば、商品欄にあるをクリックしてください。
3. お買い物中はページを移動しても、続けていくつでも商品の追加が可能です。
4. カートの中身を参照中に、各商品の数量を変更できます。
5. ボタンでいつでも中身をクリアできます。
6. ご精算するには、をクリックしてカート窓を開いてください。
7. ご注文の品を確認し、をクリックしてください。
8. 必要事項をご記入の上、をクリックしてください。
9. 最後に、をクリックすれば完了です。当社からの連絡をお待ちください。
10. 念のためご注文の控えをカートから自動でメール送信されます。ご確認ください。

• 価格表記のない商品に関してはお問い合わせください。またカートの自動計算によるご注文金額合計にはこの場合の商品金額は含まれていませんので、万一そのままご注文頂いた際はご注文受付後に当社で再計算したご請求金額をお知らせ致します。
  
  
• 在庫の切らしている商品に関してはお問い合わせください。また、商品によっては在庫数が設定されていてもお取り寄せとなる物もございます。その際はお取り寄せに少々お時間を頂きますのでご了承ください。
  
  
• 通常、ご注文日から数えて1〜2営業日以内には折り返しご連絡を差し上げていますが、万一連絡がない場合はお手元のメールの控えを当社宛に再度送信されるか、お電話にてご連絡ください。
  
  
• ご利用のパソコン環境によってカートプログラムが正常に動作しない場合がございます。その際はお手数ですがメールまたはお電話にてご注文をお受け致します。
  
  

通販でのお支払い方法は、現在のところヤマト運輸のコレクトサービス（代金引換）に限らせて頂いております。何卒ご了承くださいませ。
尚、ご来店によるお買い物の際は、クレジットカードもお取り扱いしております。

クロネコヤマト配送料金表とコレクト料金表 ←こちらをご覧ください

• 配送可能地域はヤマト運輸の配送地域に準じます。
  
  
• 伊豆諸島（大島・八丈島を除く）、小笠原諸島への配送はお受けできません。
  
  
• お届けの際は、配送料 + 集金金額 + コレクト料金 を配達員にお支払いください。
  
  

生体（魚、サンゴ、その他の海洋生物）を梱包する際には、出来るだけ状態良くお客様へお届けするために、通常のお荷物の梱包よりも、より厳重なパッキングが必要不可欠となります。そのため、当店では配送料とは別に、これらの梱包料金を「パッキングチャージ料金」として別途承っております。ご注文の際にはどうかご理解の程よろしくお願い致します。この料金には、材料費や手数料等が既に含まれています。
尚、梱包方法は季節により変更しておりますのでご了承ください。

■基本的なパッキング構成

1. ゆとりのある大きさの段ボール箱の中へ、
2. 発泡スチロール製保温箱またはこれに代わる緩衝剤を配置し、
3. その中へ酸素封入した生体入りビニル袋（二重）を配置して梱包、
4. またこれに加え、季節に配慮したメニューを加えています。

夏期メニュー：高水温対策には、保冷剤（当社指定）を用います。
冬季メニュー：水温低下防止には、保温剤（当社指定）を用います。

その他、現地であるお客様のご意見を尊重し、出来る限りご要望にお応えします。